Domande frequenti

Quando e dove ricevo la mia carta d’imbarco nel caso di volo con scalo?


Se partite da uno degli aeroporti di partenza di Germanwings in Germania (escluso Rostock e Zweibrücken) e fate scalo a Colonia, Stoccarda, Berlino o Amburgo riceverete la carta d’imbarco per l’intero volo all’aeroporto di partenza.

Per tutti gli altri voli con scalo a Colonia o Stoccarda riceverete la carta d’imbarco per il volo successivo allo sportello transfer di Germanwings nell’area gate dell’aeroporto di scalo. Vi preghiamo di seguire la segnaletica.

Se fate scalo ad Amburgo, riceverete la carta d’imbarco al gate del volo per la tratta successiva.

Se fate scalo a Berlino, riceverete la carta d’imbarco per la tratta successiva allo sportello per i transfer di Germanwings nell’area partenze dell’aeroporto di Berlino.

Avvertenze:
Su alcuni scali non é tecnicamente possibile trasferire il bagaglio direttamente sul volo successivo. Per i voli da aeroporti Non-Schengen* e/o non UE come Bucarest, Istambul, Smirne, Mosca; Pola, Spalato e Zagabria con scalo a Berlino vi preghiamo, dopo l’atterraggio a Berlino di riprendere il bagaglio e di depositarlo di nuovo allo sportello transfer di Germanwings nell’area principale dell’aeroporto. Lí riceverete la carta d’imbarco per il volo successivo. Lo sportello transfer é indicato dalla segnaletica. Esso si trova accanto ai normali sportelli per il check in a soli 100 metri dall’area di ritiro bagagli.

* Potete trovare una lista degli stati aderenti al trattato di Schengen sulle pagine della Commissione Europea.

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