volare in modo comodo ed economico comincia già da terra. Il computer da casa o dall’ufficio é diventato l’agenzia di viaggi preferita dei nostri passeggeri, aperta giorno e notte. Il 95% dei nostri passeggeri prenota tramite il nostro sito germanwings.com.
Lo scopo di Germanwings era e resta, rendere la prenotazione, il check in e il volo facile e non stressante per i nostri passeggeri. Dal nostro lancio 7 anni fa abbiamo migliorato e ottimizzato continuamente la nostra home page. Germanwings non si vuole fermare a quanto raggiunto finora, ma vuole restare sempre ai vertici per quanto riguarda la campacità di innovazione e di sviluppo dei propri servizi.
Dal punto di vista tecnico abbiamo fatto un importante passo avanti. Da metà dell’anno scorso esiste la possibilità di utilizzare i servizi Germanwings da un telefono cellulare in modo del tutto analogo al nostro sito web. Questo servizio é stato sviluppato ulteriormente, e ora per voi passeggeri é possibile effettuare il check-in tramite cellulare o via internet fino a 72 ore prima della partenza. In questo modo vi offriamo ancora piú flessibilità. Anche la via al posto preferito sul nostro moderno Airbus A319 é ora più breve. Da subito avete la possibilità di riservare fino a 3 ore prima della partenza il vostro posto preferito.
Germanwings non poteva mancare sui social network. Su Twitter.com e Facebook.com potrete essere sempre aggiornati sulle novità e le offerte della nostra compagnia. Chi segue Germanwings su twitter.com/germanwings non solo riceve informazioni utili ma può scambiare opinioni con gli altri „Follower”. I fan di Germanwings su facebook.com/germanwings possono invece scambiarsi immagini e commenti.
Tra tutti questi cambiamenti Germanwings resta sempre fedele al proprio motto: offrire un servizio di alta qualità a prezzi economici.
Siamo fermamente convinti che voi apprezziate il nostro sforzo e continuerete a darci la vostra fiducia anche in futuro.
Vi auguriamo un piacevole volo.
Il vostro Thomas Winkelmann
CEO
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