Où puis-je obtenir un justificatif pour mon assurance en cas de désistement à un vol Germanwings ?
En cas de sinistre, si votre assurance a besoin d’un justificatif prouvant que vous ne vous êtes pas présenté à l’embarquement, vous pouvez le demander ici.
Pour des raisons organisationnelles, la demande de ce justificatif ne peut avoir lieu qu’à l’expiration des dates de voyage.
Pour obtenir la confirmation de votre désistement à un vol effectué par l’un de nos partenaires, veuillez vous adresser à la compagnie aérienne correspondante.
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