FAQ

Comment fonctionne la réservation en ligne?


Vous sélectionnez tout simplement sur la page « Réservation en ligne » le jour, la destination et le nombre de passagers souhaités. Sur l’écran sont maintenant affichés tous les vols disponibles pour la destination sélectionnée avec leurs prix exacts et les conditions tarifaires.

Pour exécuter la procédure de réservation, vous suivez les instructions données étape par étape. A la rubrique « Liens sur le thème », vous trouverez d’ailleurs toujours des informations plus détaillées sur l’étape de la réservation respectivement concernée.

A la fin de la réservation, vous obtenez un numéro de réservation que vous êtes expressément prié d’imprimer. A l’enregistrement, on vous remettra une carte d’embarquement pour votre vol sur présentation de votre carte d’identité et de ce numéro de réservation.

Vous pouvez régler les réservations en ligne par carte de crédit ou par système électronique de prélèvement automatique (uniquement possible avec un compte en Allemagne et pour un paiement en euros). Pour le prélèvement automatique, il vous suffit d’indiquer votre nom, votre numéro de code bancaire et le numéro de votre compte et nous prélèverons le montant du billet de votre compte.

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