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Foire aux questions

Dans quels cas la présence d’un accompagnateur est-elle nécessaire ?


Pour des raisons de sécurité, les passagers entièrement immobiles doivent voyager accompagnés.

De même, les passagers qui ne peuvent pas se déplacer ou s’orienter de façon autonome doivent voyager accompagnés.

Nous attirons votre attention sur le fait qu’un seul chien guide d’aveugle est possible par vol et vous remercions de votre compréhension. Les chiens guides d’aveugles sont transportés à titre gracieux mais doivent être signalés auprès de notre centre d’appels. Nous vous conseillons de vérifier, avant de réserver, que cette place est encore libre.

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