Foire aux questions

Où et à quel moment me verrai-je remettre ma carte d’embarquement pour un vol à escale ?


Si vous partez avec Germanwings depuis un aéroport allemand (à l’exception de Rostock et Zweibrücken) et que vous effectuez votre correspondance à Cologne, Stuttgart, Berlin ou Hambourg, vous obtiendrez à l’aéroport de départ une carte de bord valable pour l’ensemble du vol.

Pour tous les autres vols avec transit à Cologne ou Stuttgart, vous obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance Germanwings au comptoir de transit se trouvant dans la zone d´embarquement de l’aéroport de correspondance. Reportez au panneaux de signalisation. Si vous êtes en transit à Berlin, vous obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance au comptoir d’enregistrement de Germanwings au niveau du hall des départs. Si vous êtes en transit à Hambourg, vous obtiendrez votre carte d’embarquement directement dans la salle d’embarquement du vol de correspondance.

Pour les vols au départ de villes hors Schengen* et/ou hors UE comme Bucarest, Istanbul, Izmir, Moscou, Pula, Split et Zagreb avec transit à Berlin, vous êtes donc priés de réceptionner vos bagages à votre arrivée à Berlin et de vous rendre au comptoir de transit Germanwings au niveau de la halle principale. Vous y obtiendrez votre carte d’embarquement pour le vol de correspondance. Des panneaux de signalisation indique le chemin à suivre. Le comptoir de transit se situe à proximité des comptoirs d’enregistrement standard, à 100 m de la halle de réception des bagages.

* Vous pouvez consulter la liste des États membres de l’espace Schengen sur le site Web de la Commission européenne.

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