Comment puis-je réserver pour un groupe ?
Si vous souhaitez effectuer une réservation pour plus de 9 personnes, veuillez remplir le formulaire que vous trouverez ci-après. Indiquez obligatoirement vos aéroports de départ et de destination, les dates de votre voyage et le nombre de passagers.
Germanwings vous fera parvenir par e-mail une offre individuelle sans engagement. Si cette offre répond à vos attentes, confirmez-la par e-mail et demandez-nous un contrat de transport sur la base de l’offre obtenue. Vous serez liés par contrat à réception de notre confirmation, que vous devrez obtenir dans les deux jours par e-mail.
Le nom des passagers du groupe doit être communiqué au plus tard 4 jours ouvrés avant le départ prévu. Attention : le jour du départ ne doit pas être pris en compte. Toute communication ou modification du nom des passagers dans les 4 jours précédant le jour du départ entraînera des frais supplémentaires. Pour les groupes de 12 personnes et plus, il est possible d’annuler le voyage de 2 personnes max. jusqu’à 30 jours avant le départ et de demander le remboursement intégral.
Pour plus d’informations sur les dispositions régissant la réservation de groupe, consultez nos conditions générales de transport. En outre, notre service groupes se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (HEC) :
- Depuis l’étranger, veuillez nous contacter par e-mail à groups@germanwings.com
- En Allemagne, vous pouvez joindre le service groupes par téléphone au 0180 122 345
(0,14 €/min sur le réseau fixe. Tarif max. pour la téléphonie mobile 0,42 €/min)
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