Voyager sans se ruiner et en tout confort, c’est se sentir bien avant même d’être à bord, au sol déjà. Aujourd’hui, à la maison ou au bureau, l’ordinateur est devenu l’agence de voyages préférée, bien pratique car ouverte 24/24 heures, et ce sont 95 % des passagers de Germanwings qui réservent leurs vols directement sur le site germanwings.com.
Germanwings s’est toujours efforcée de rendre la réservation, l’enregistrement et le voyage de ses passagers le plus simple et le plus agréable possible. Depuis nos débuts il y a aujourd’hui 7 ans, nous avons sans cesse développé notre présence sur Internet en cherchant à améliorer notre site Web pour nos passagers. Malgré son succès, Germanwings ne s’est pas reposée sur ses lauriers, au contraire : notre société a su s’imposer comme force motrice de l’innovation dans son secteur.
Sur le point de vue technique, nous avons fait de nouveau un grand pas en avant. Depuis plus de six mois déjà, nos passagers ont la possibilité d’utiliser et de consulter l’ensemble des services en ligne de Germanwings en analogue depuis leur téléphone portable. Nous avons continué sur notre lancée pour vous permettre désormais de vous enregistrer 72 heures avant le vol par Internet ou depuis votre téléphone portable. Pour plus de flexibilité. Nous avons aussi simplifié la réservation de siège : à présent, vous pouvez retenir votre place préférée à bord de nos airbus A319 modernes jusqu’à 3 heures avant le départ.
Toujours au diapason avec son temps, Germanwings ne pouvait pas non plus manquer sur les réseaux sociaux. Par le biais de twitter.com et facebook.com, vous pouvez rester informé des actualités et profiter des conseils de votre compagnie low-cost. En suivant l’actualité de Germanwings sur twitter.com/germanwings, vous ne serez pas seulement au courant des dernières informations de Germanwings mais aurez également la possibilité d’entrer en contact avec d’autres personnes intéressées. Les aficionados de Germanwings peuvent devenir membre sur facebook.com/germanwings et échanger photos et commentaires avec les autres passagers du groupe.
Malgré toutes les modifications qui ont pu avoir lieu, Germanwings est restée fidèle à son credo : offrir une qualité élevée à des prix sans compromis.
Nous sommes convaincus que c’est pour toutes ces raisons que vous avez choisi Germanwings et espérons avoir le plaisir de continuer à vous accueillir à bord à l’avenir.
Je vous souhaite un agréable voyage.
Thomas Winkelmann
Porte-parole de la direction
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