¿Cómo funciona la facturación web?
En "Mis Reservas" de nuestra página web encontrará la sección "Facturación Web". Allí puede facturar a los pasajeros de su reserva con Germanwings. Para ello sólo necesita su código de reserva de 6 cifras o su billete etix®. Con la facturación Web puede facturar a todos los pasajeros de su reserva de una sola vez, incluso los niños pequeños. Por favor, use el mismo nombre y apellidos que figuran en la confirmación de la reserva o en su billete etix®.
Tenga en cuenta que en la página web de Germanwings sólo puede facturar sus vuelos operados por Germanwings. Para los vuelos operados por nuestras compañías aéreas asociadas, utilice el servicio de facturación web de la aérolínea correspondiente.
Gracias a la facturación web, usted ya puede imprimir su tarjeta de embarque tres días antes de la salida, y también reservar directamente un asiento a bordo.
Usted puede utilizar la facturación web entre 72 y 3 horas antes de la salida de su vuelo- en los aeropuertos alemanes hasta 30 minutos antes (excepto en Friedrichshafen, Rostock Laage y Frankfurt). Tenga en cuenta que deberá presentarse en la puerta de embarque al menos 30 minutos ante la salida prevista de su vuelo (para vuelos desde Tel Aviv: 45 minutos / para vuelos desde Casablanca: 40 minutos).
Si viaja con equipaje de mano, puede ir directamente a la puerta de embarque. Con equipaje especial o a entregar, por favor use el mostrador de facturación. En los aeropuertos de Berlín, Hannover, Colonia / Bonn, Múnich y Stuttgart también podrá utilizar el mostrador “Drop-off”, que hemos creado exclusivamente para entregar equipaje.
La facturación web es posible para equipos de golf, bicicletas, material deportivo como tablas de surf, tablas de surf, Alas Delta/parapentes y equipos de buceo, esquís y tablas de snowboard, así como exceso de equipaje.
Tenga en cuenta que una vez haya concluído la facturación web, no podrá reservar ya servicios adicionales online. Después de la facturación web sólo podrá entregar equipaje a facturar en el mostrador de facturación en el aeropuerto.
Para los vuelos operados por alguna de nuestras compañías aéreas asociadas, se aplicarán las correspondientes condiciones de facturación web.