¿Cuáles son las Condiciones Generales que gobiernan las reservas para grupos?
1. Validez
Las Condiciones Generales para Reservas para Grupos de Germanwings tienen validez para todo tipo de transporte de personas y equipaje ofertado por Germanwings GmbH (en lo sucesivo "Germanwings") y reservado por viajeros en grupos de más de 9 personas (reservas para grupos).
2. Contrato de transporte / Reserva
El contrato de transporte entra en vigor en el momento en el cual la persona de contacto envía una propuesta de transporte (oferta) y Germanwings acepta la misma (aceptación).
La persona de contacto actúa como representante de los miembros del grupo, excepto cuando la reserva es para una familia, en cuyo caso la persona de contacto celebra el contrato de transporte en nombre propio a favor de los miembros individuales que conforman el grupo.
3. Proceso de reserva y transporte por intermedio de las personas de contacto
El proceso íntegro de reserva, incluyendo el pago, se realiza con la persona de contacto nombrada en la oferta, la cual se compromete a proporcionar a tiempo a los miembros de su grupo toda la información necesaria, como por ejemplo las Condiciones Generales de Transporte de Germanwings, el itinerario de vuelos, información sobre cambios de vuelos, etc. El conocimiento de la información por parte de la persona de contacto implica el conocimiento de la misma por parte de los integrantes del grupo.
4. Lista de nombres
A más tardar cuatro días útiles antes del vuelo se deberá proporcionar a Germanwings una lista completa conteniendo los nombres de las personas que integran el grupo.
5. Cambios / Cancelaciones
Se puede realizar cambios (modificación del horario o de la fecha del vuelo) anteriormente al vuelo, en cuyo caso se deberá abonar una tasa de 26 € por persona y trayecto más la diferencia de precio con respecto a la tarifa nueva. Posteriormente no se podrán realizar cambios. Si una o más personas del grupo no se presentan al vuelo, se deberá abonar la integridad del precio para el grupo. Viajeros adicionales (1-9 personas) sólo pueden realizar reservas de forma separada, ya sea por Internet o llamando al Centro de Atención al Cliente de Germanwings y deberán abonar la tarifa válida respectiva (sujeto a disponibilidad).
6. Renuncia al transporte de un miembro del grupo
De negarse el transporte a un miembro del grupo por razones válidas, los miembros restantes del grupo no tendrán el derecho de declinar el transporte, estando éstos obligados a abonar el precio del transporte para el grupo.
Las Condiciones Generales de Transporte tienen validez complementaria en la medida en que las Condiciones Generales para Reservas para Grupos no estipulen algo contrario.
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