Preguntas más frecuentes

¿Cuándo y dónde recibo mi tarjeta de embarque para mis conexiones con escala One-Stop?


En caso de despegar desde un aeropuerto de Germanwings en Alemania (exceptuando Rostock y Zweibrücken) y hacer escala en Colonia, Stuttgart, Hamburgo o Berlín recibirá en su aeropuerto de despegue la tarjeta de embarque para el trayecto aéreo completo.

Para todos los demás vuelos con escala en Colonia o Stuttgart recibirá la tarjeta de embarque para el siguiente trayecto aéreo en el mostrador de Germanwings “Transfer”, situado en la zona de embarque del aeropuerto de escala. Le recomendamos siga las indicaciones.

En caso de hacer escala en Berlín, recibirá la tarjeta de embarque para el trayecto aéreo siguiente en el mostrador de Germanwings de la terminal de salidas del aeropuerto de Berlín.

Si realiza escala en Hamburgo recibirá la tarjeta de embarque para el siguiente trayecto aéreo en la puerta de embarque para dicho vuelo.

En los vuelos desde aeropuertos de salida de países no pertenecientes a la EU o al tratado Schengen*, como son los aeropuertos de Bucarest, Estambul, Izmir, Moscú, Pula, Split y Zagreb con escala en Berlín, deberá recoger su equipaje y dirigirse al mostrador de Germanwings “Transfer”, situado en la terminal principal del aeropuerto de Berlín. Aquí recibirá la tarjeta de embarque para su nuevo vuelo. El mostrador “Transfer” está indicado y se encuentra a sólo 100 m de la sala de recogida de equipajes, justo al lado del mostrador de facturación regular.

*Para consultar la lista de Países del Tratado Schengen visite la página de la Comisión Europea.

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