germanwings

KÖLN/BONN- Sehr hohe Kundenzufriedenheit bei Germanwings: Die Deutsche Günstig-Airline ist unter 71 internationalen Fluggesellschaften bei einer umfassenden Kundenbefragung des britischen unabhängigen Verbrauchermagazins „which?“ in die Spitze gewählt worden. Damit hat Germanwings nicht nur das beste Ergebnis der Umfrage aller deutschen Airlines erreicht, sondern erhielt zudem das nur zweimal vergebene Prädikat „Excellent“ für Ihre besonderen Leistungen.

Germanwings konnte die Kunden in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Check-In, Komfort an Bord und Sauberkeit überzeugen und somit in der Gesamtbewertung den Spitzenplatz bei der Kundenzufriedenheit belegen.

An der Befragung nahmen 30.000 Leser des Magazins teil. Auf den ersten Platz kam die britische Fluggesellschaft Palmair.