Kann ich Umsteigeverbindungen umbuchen?
Sie können bis zu 2 Stunden vor Abflug das Reisedatum des gebuchten Germanwings Fluges online oder telefonisch über unser Call Center ändern.
Online buchen Sie wie gewohnt über den „Meine Buchungen“ Bereich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort um. Es wird eine Umbuchungsgebühr pro Person und je Strecke erhoben. (Strecke bedeutet hier: vom Abflughafen bis zur Zieldestination.)
Sollte der ursprünglich gebuchte Flugpreis nicht mehr verfügbar sein, wird die Differenz des zum Zeitpunkt der Buchungsänderung gültigen Flugpreises erhoben.
Für die telefonische Umbuchung berechnen wir eine zusätzliche Bearbeitungspauschale.
Wenn Ihrer Buchung eine etix® Ticketnummer zugrunde liegt und/oder Sie einen Germanwings Flug bei einer unserer Partner-Airlines gebucht haben, wenden Sie sich zur Umbuchung bitte an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.
Namensänderungen können Sie über das Germanwings Call Center unter Angabe des Buchungscodes und mindestens 2 Stunden vor Abflug anmelden. Die Kosten für die Namensänderung erfahren Sie hier. Wenn der aktuelle Flugpreis höher ist als der von Ihnen ursprünglich bezahlte Preis, wird zusätzlich der Differenzbetrag in Rechnung gestellt.
Eine Flugstreckenänderung ist leider nicht möglich.
Wenn Ihrer Buchung eine etix® Ticketnummer zugrunde liegt, sind Namensänderungen leider nicht möglich.