Kann ich das Flugdatum bzw. den Namen im Ticket ändern?

Sie können bis 2 Stunden vor Abflug das Reisedatum des gebuchten Fluges ändern, sofern es sich um die gleiche Person und die gleiche Strecke innerhalb unseres veröffentlichten Flugplanes handelt. Sie können dies online über unsere Webseite oder telefonisch über unser Call Center tun.

Umbuchungen sind nur innerhalb desselben Tarifs möglich.

Auf der Webseite www.germanwings.com loggen Sie sich im Bereich „Meine Buchungen“ mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein. Sie finden dann eine Übersicht mit den von Ihnen gebuchten Flügen. Wählen Sie den Flug aus, den Sie umbuchen möchten. Sie können dann ein alternatives Flugdatum auswählen und Ihren Flug auf dieses Datum gegen eine Pauschale und ggf. die Zuzahlung einer Tarifdifferenz umbuchen.

Im Flex Tarif ist die Umbuchung kostenlos möglich.

Für die telefonische Umbuchung berechnen wir zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr.

Wenn Sie Ihren gebuchten Flug nicht antreten können, ist es möglich, Ihr Ticket auf eine andere Person zu übertragen. Namensänderungen sind auf allen Germanwingsflügen möglich.

Namensänderungen können Sie gegen Gebühr über das Germanwings Call Center unter Angabe des Buchungscodes und mindestens 2 Stunden vor Abflug anmelden. Sofern in einer Buchung mehrere Flugstrecken gebucht sind, beachten Sie bitte unbedingt, dass ein Fluggastwechsel nur bis zu zwei Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit der ersten (ursprünglichen) Flugstrecke möglich ist. Wenn der aktuelle Flugpreis höher ist als der von Ihnen ursprünglich bezahlte Preis, wird zusätzlich der Differenzbetrag in Rechnung gestellt.

Weitere Fragen zum Thema "Umbuchung und Stornierung"

• Kann ich das Flugdatum bzw. den Namen im Ticket ändern? »
• Kann ich meine Buchung stornieren? »
• Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich meinen Flug nicht antreten kann? »
• Wie kann ich eine Bestätigung über den Nichtantritt von Flügen für die Versicherung erhalten? »
• Kann es sein, dass eine Neubuchung günstiger ist als eine Umbuchung? »