Häufig gestellte Fragen

Kann ich mir beim Buchen einen Sitzplatz reservieren?


Auf Ihren Flügen mit Germanwings haben Sie die Möglichkeit, im Voraus gegen eine Gebühr einen Sitzplatz zu reservieren.

Im Best Tarif und im Flex Tarif sowie für Kunden, die mit der Germanwings Card zahlen, ist die Reservierung  eines Standard-Sitzplatzes kostenlos möglich.

Wenn Sie mehr Beinfreieheit wünschen, können Sie gegen eine Gebühr einen XL-Seat reservieren.

Ihre Sitzplatzreservierung können Sie einfach und bequem bis zu 3 Stunden vor Abflug vornehmen -  während der Buchung  im Internet, über das Call Center oder am Flughafen-Schalter. Die Online-Reservierung erfolgt im zweiten Schritt der Buchung durch Anklicken des gewünschten Platzes in der Sitzplatz-Grafik.

Falls Sie die Buchung bereits abgeschlossen haben, besteht im Bereich "Meine Buchungen" die Möglichkeit der nachträglichen Sitzplatzreservierung. Zudem können Sie Plätze nach der Buchung über das Call Center oder am Flughafen-Schalter reservieren.

Bitte beachten Sie, dass folgende Personen – bedingt durch Sicherheitsauflagen der Behörden – nicht in der Exit-Reihe am Notausgang sitzen dürfen:

  • Kleinkinder und Kinder (bis einschließlich 17 Jahre)
  • Personen, die Tiere in der Kabine mitführen
  • werdende Mütter
  • körperlich und/oder geistig behinderte Personen
  • Personen, die durch ihre Körpermaße, wegen Krankheit oder aus Altersgründen eingeschränkt beweglich sind

Mit der Reservierung eines Sitzplatzes am Notausgang sichern Sie zu, dass diese Kriterien für Sie und die von Ihnen gebuchten Personen nicht zutreffen. Sollte dieses doch der Fall sein, sind wir berechtigt, der/den betreffenden Person(en) ohne Rückerstattung der Reservierungskosten einen anderen Sitzplatz zuzuweisen. Im Zweifelsfall entscheidet das Germanwings-Kabinenpersonal.

Wenn Sie sich mehr Platz und Komfort auf Ihrem Flug wünschen, dann können Sie sich einen Private Seat, d.h. einen zusätzlichen freibleibenden Sitzplatz neben Ihrem eigenen Platz, buchen.
 
Den Private Seat können Sie im Anschluss an Ihre eigene Buchung über das Call Center reservieren. Hierfür fällt weder eine Sitzplatzreservierungsgebühr noch eine Bearbeitungsgebühr für die Buchung über das Call Center an. Wenn Sie Ihren Private Seat am gleichen Tag bis 24 Uhr hinzubuchen, zahlen Sie dafür denselben Preis, den Sie für den eigenen Sitzplatz bezahlt haben. Für nachträglich gebuchte Private Seats gilt der jeweils tagesaktuelle Internet-Flugpreis auf germanwings.com.

Die Mitnahme einer anderen Person auf dem Private Seat ist ausgeschlossen.

Der Private Seat berechtigt nicht zur Mitnahme von mehr Gepäck oder Handgepäck. Lediglich die Mitnahme von Musikinstrumenten (z.B. eines Cellos) ist möglich.

Ein Private Seat kann nicht übertragen werden. Es gelten die üblichen Umbuchungsbedingungen.

Ein Check-In des Private Seats vor dem Abflug ist nicht notwendig.

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