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Kontakt - Call Center

Kontakt

Germanwings Call Center Deutschland

Sie erreichen das deutsche Call Center unter der Telefonnummer

0900-19 19 100 (6:00 - 23:00 Uhr)

(0,99 € pro Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom - Preise für Mobilfunkteilnehmer können abweichen). Nicht alle Festnetz- oder Mobilanbieter unterstützen diesen Dienst. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter, falls Sie die Nummer nicht anwählen können. Sollten Sie die Rufnummer nicht erreichen (Besetzt-Zeichen oder Ansage), ist es möglich, dass über Ihren Anschluss die Anwahl von 0900-Nummern gesperrt ist. In diesem Fall sollten Sie die Sperre aufheben lassen, um das Germanwings Call Center zu erreichen.


Internationale Servicenummern

Öffnungszeiten: 6:00 bis 23:00 Uhr (MEZ - Mitteleuropäische Zeit)

Albanien Albanien:
+44(0)871 702 9974*
 Belgien Belgien:
0702-74900*
 Bosnien und Herzegowina Bosnien und Herzegowina:
+44(0)871 702 9976*
 Bulgarien Bulgarien:
+359 249 17413*

Dänemark Dänemark:
+44 871 423 2398*
Frankreich Frankreich:
0892 390158*
Griechenland Griechenland:
825 200 8981 (Festnetz)*
9019003109 (Mobil)*
Großbritannien Großbritannien:
0906 294 1918*


Irland Irland:
+44(0)871 702 9979*
Island Island:
+44(0)871 702 9978*
Israel Israel:
+972 376 307 23*


Italien Italien:
199 257 013*


Kroatien Kroatien:
0601 90195*
Luxemburg Luxemburg:
900 44008*
Mazedonien Mazedonien:
+44(0)871 702 9981*


Niederlande Niederlande:
0900 0401212*


Kosovo Kosovo:
+44(0)871 702 9980* 
Österreich Österreich:
0820 900 144*
Polen Polen:
703 403044*
Portugal Portugal:
707 780 033*
 
Rumänien Rumänien:
0903 760 101*
Russland Russland:
+44(0)871 702 9983*
Schweden Schweden:
0770 930 733*
Schweiz Schweiz:
0900 000 407
(0,64 CHF/Min.,
Mobilfunktarife
können abweichen.)

Serbien Serbien:
+44(0)871 702 9984*
Spanien Spanien:
902 599 919* 
 +34 902 888 076**
Tschechien Tschechien:
+42 024 601 9695*
Türkei Türkei:
+44(0)871 702 9985*


Ungarn Ungarn:
0691 110 110*
    

Hinweise:
*Die Kosten für die jeweiligen Nummern entnehmen Sie bitte der unten stehenden Übersicht.
** Bitte wählen Sie diese Nummer, wenn Sie das Germanwings Call Center aus Spanien mit einem deutschen Vodafone-Mobiltelefon erreichen möchten.

Bitte beachten Sie: Diese Nummern sind nur aus dem jeweiligen Land über Festnetz und Handy erreichbar.

Übersicht der Telefonkosten:

Albanien: Es gelten die internationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Belgien: 0,15 €/Min., Mobilfunktarife können abweichen.
Bosnien und Herzegowina: Es gelten die internationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Bulgarien: Es gelten die lokalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Dänemark: Es gelten die internationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Frankreich: 0,34 €/Min., Mobilfunktarife können abweichen.
Griechenland (Festnetz): 0,25 €/Min.
Griechenland (Mobil): 1,55 €/Min. (Mobilfunktarif)
Großbritannien: 0,25 GPB/Min., Mobilfunktarife können abweichen.
Irland: Es gelten die nationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Island: Es gelten die internationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Israel: Es gelten die nationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Italien: 0,12 €/Min., Mobilfunktarife können abweichen.
Kosovo: Es gelten die internationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Kroatien: 1,13 HRK/Min, Mobilfunktarife können abweichen.
Luxemburg: 0,40 €/Min., Mobilfunktarife können abweichen.
Mazedonien: Es gelten die internationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Niederlande: 0,40 €/Min., Mobilfunktarife können abweichen.
Österreich: 0,20 €/Min., Mobilfunktarife können abweichen.
Polen: 2,56 PLN/Min., Mobilfunktarife können abweichen.
Portugal: 0,10 €/Min., Mobilfunktarif: 0,25 €/Min.
Rumänien: 0,63 €/Min., Mobilfunktarife können abweichen.
Russland: Es gelten die internationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Schweden: 1 SEK/Min., Mobilfunktarif: 2,50 SEK/Min.
Serbien: Es gelten die internationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Spanien: 0,09 €/Min., Mobilfunktarif 0,76 €/Min.
Tschechien: Es gelten die lokalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Türkei: Es gelten die internationalen Gebühren Ihres Telefonanbieters.
Ungarn: 109 HUF/Min., Mobilfunktarife können abweichen.