Wann kann ich einchecken?
Wir empfehlen, mindestens 90 Minuten vor der geplanten Abflugzeit am Schalter zu sein.
Unsere Schalter öffnen 2 Stunden vor Abflug und schließen 30 Minuten vor gebuchter Abflugzeit. Um einen pünktlichen Abflug gewährleisten zu können, ist eine spätere Abfertigung nicht mehr möglich. Der Anspruch auf Beförderung erlischt automatisch mit nicht rechtzeitigem Eintreffen zum Check-In.
In Köln haben unsere Passagiere, die nur mit Handgepäck reisen, auf allen Strecken ab Köln die Möglichkeit, bequem am Automaten einzuchecken.
In Wien haben unsere Passagiere zusätzlich die Möglichkeit, an einem dezentralen Check-In am Bahnhof Wien-Mitte den ganzen Tag bis 75 Minuten vor Abflug einzuchecken. Eine spätere Abfertigung ist am Bahnhof Wien-Mitte nicht mehr möglich.
Einen Vorabend Check-In bieten wir leider nicht an.
