Was muss ich tun, wenn ich die Buchungsbestätigung bzw. Buchungsnummer nicht erhalten oder verloren habe?
Sie können sich Ihre Online-Buchung unter www.germanwings.com im Bereich „My Germanwings“ anzeigen lassen.
Falls Sie nicht online gebucht haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unser Call Center unter der Nummer 0900-1919100 (0.99€/Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom-Preise für Mobilfunkteilnehmer können abweichen).
Gerne lassen wir Ihnen Ihre Buchungsbestätigung noch mal zukommen.
Sie können jedoch auch ohne Ihre Buchungsnummer, nur durch Vorlage Ihrer Ausweisdokumente an unseren Schaltern einchecken.
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