Häufig gestellte Fragen

Kann ich mir beim Buchen einen Sitzplatz reservieren?


Auf Ihren Flügen mit Germanwings haben Sie die Möglichkeit, im Voraus gegen eine Gebühr einen Sitzplatz zu reservieren. Für FlexPlus-Kunden und Kunden, die mit der Germanwings Card zahlen, ist die Sitzplatzreservierung kostenlos.

Ihre Sitzplatzreservierung können Sie einfach und bequem bis zu 3 Stunden vor Abflug vornehmen -  während der Buchung  im Internet, über das Call Center oder am Flughafen-Schalter. Die Online-Reservierung erfolgt im zweiten Schritt der Buchung durch Anklicken des gewünschten Platzes in der Sitzplatz-Grafik.

Falls Sie die Buchung bereits abgeschlossen haben, besteht im Bereich My Germanwings die Möglichkeit der nachträglichen Sitzplatzreservierung. Zudem können Sie Plätze nach der Buchung über das Call Center oder am Flughafen-Schalter reservieren.

Bitte beachten Sie, dass folgende Personen – bedingt durch Sicherheitsauflagen der Behörden – nicht in der Exit-Reihe am Notausgang sitzen dürfen:

  • Kleinkinder und Kinder (bis einschließlich 17 Jahre)
  • Personen, die Tiere in der Kabine mitführen
  • werdende Mütter
  • körperlich und/oder geistig behinderte Personen
  • Personen, die durch ihre Körpermaße, wegen Krankheit oder aus Altersgründen eingeschränkt beweglich sind

Mit der Reservierung eines Sitzplatzes am Notausgang sichern Sie zu, dass diese Kriterien für Sie und die von Ihnen gebuchten Personen nicht zutreffen. Sollte dieses doch der Fall sein, sind wir berechtigt, der/den betreffenden Person(en) ohne Rückerstattung der Reservierungskosten einen anderen Sitzplatz zuzuweisen. Im Zweifelsfall entscheidet das Germanwings-Kabinenpersonal.

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