Häufig gestellte Fragen

Wann muss eine Begleitperson mitkommen?


Komplett immobile Passagiere benötigen aus Sicherheitsgründen eine Begleitperson.

Ebenfalls benötigen die Passagiere eine Begleitung, die sich nicht selbstständig bewegen und/oder orientieren können.

Reisende mit Sehbehinderungen können ebenfalls nur mit einer Begleitperson oder Blindenhund befördert werden. Wir bitten um Verständnis, dass pro Flug nur ein Blindenhund befördert werden kann. Dieser wird kostenfrei befördert und muss nach der Buchung in unserem Call Center unter 0900-1919100 (0,99 €/pro Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom - Preise für Mobilfunkteilnehmer können abweichen) angemeldet werden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Buchung zu erkundigen, ob  dieser Platz noch verfügbar ist.

 

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