Häufig gestellte Fragen

Können Fluggäste mit Rollstuhl reisen?


Gerne können Fluggäste mit Behinderungen ihren eigenen Rollstuhl mitbringen, sofern dieser keine Nassbatterie besitzt. Wir transportieren den Rollstuhl kostenlos, bitten Sie jedoch den Zusatzservice direkt bei der Buchung im 2. Schritt unserer Online-Flugbuchung zu reservieren. Bitte klicken Sie unter „Zusatzleistungen zum Flug“ auf „Optionale Serviceleistungen“ und tragen Sie Ihre gewünschten Leistungen für Hin- und Rückflug ein.

Möchten Sie Ihren Rollstuhl nach einer bereits getätigten Flugbuchung anmelden, ist dies unter „My Germanwings“ bis 3 Stunden vor Abflug kostenfrei möglich. Loggen Sie sich ein und klicken Sie auf „Buchung bearbeiten“ und anschließend auf „Zusatzleistungen hinzufügen“. Weitere Informationen zur Nachbuchung finden Sie hier.

Für die telefonische Reservierung oder für weitere Fragen steht Ihnen natürlich auch immer unser Call Center unter 0900-1919100 (0,99 €/Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom - Preise für Mobilfunkteilnehmer können abweichen) zur Verfügung.

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