Fliegen mit Boomi: Betreuungsservice für alleinreisende Kinder

Auf innerdeutschen Direktverbindungen können Kinder ab 5 bis einschließlich 11 Jahren bei Germanwings auch ohne Begleitung reisen. Unser kinderfreundliches Personal kümmert sich um das Wohlergehen ihres Kindes und sorgt dafür, dass es sicher am Zielflughafen ankommt. Zudem erhält das alleinreisende Kind an Bord ein kostenloses Erfrischungsgetränk.

Die Buchung des Betreuungsservice sowie die entsprechende Flugbuchung ist über das Call-Center oder an einem Germanwings Flughafen-Schalter möglich. Eine Buchung über das Internet ist ausgeschlossen. Für die Nutzung des Betreuungservice für alleinreisende Kinder wird pro Strecke und alleinreisendem Kind ein Entgelt in Höhe von 30 € erhoben.

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Bringen Sie Ihr Kind zum Germanwings Check-In Schalter. Hier erhält das alleinreisende Kind einen Umhängebeutel in dem alle notwendigen Reiseunterlagen verwahrt werden. Das Kind begleiten Sie als Sorgeberechtigte/r bzw. autorisierte Begleitperson persönlich durch die Sicherheitskontrolle bis zum Abfluggate. Das Boarding selbst wird von einem Servicemitarbeiter übernommen.

Am Zielflughafen begleitet ein Servicemitarbeiter das alleinreisende Kind vom Flieger zur Gepäckabholung und übergibt das Kind ausschließlich an den berechtigten Abholer. Der Abholer muss dabei zur Identifikation einen Lichtbildausweis vorzeigen.

Zur Erledigung aller Formalitäten weisen wir Sie darauf hin, sich spätestens zwei Stunden vor Abflug am Check-In Schalter einzufinden. Der Web Check-In bzw. der Check-In am Automaten ist nicht möglich. Neben der Buchungsbestätigung benötigt das Kind einen gültigen Reisepass bzw. Kinderausweis.

Zusätzlich wird das von sämtlichen Sorgeberechtigten (in der Regel beide Elternteile) eigenhändig unterschriebene und vollständig ausgefüllte Betreuungsformular für alleinreisende Kinder in dreifacher Ausführung benötigt. Die Berechtigung zur Personensorge ist durch geeignete Dokumente nachzuweisen, die in Kopie beizufügen sind.

Bitte beachten Sie zudem, dass das Elternteil bzw. die autorisierte Begleitperson dazu verpflichtet ist, so lange am Abflughafen zu warten, bis das Flugzeug gestartet ist. Die Abholperson am Zielflughafen hat sich mit einem Lichtbildausweis zu identifizieren. Bitte beachten sie, dass die Begleitperson volljährig sein muss.

Sollte das alleinreisende Kind nicht wie angegeben am Abflughafen abgeholt werden, behält sich Germanwings das Recht vor Maßnahmen zu treffen, die im Interesse einer sicheren Obhut des Kindes für notwendig erachtet werden.

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