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Für Germanwings ist der Schutz der Privatsphäre und persönlicher Daten von großer Bedeutung. Diesem Aspekt schenken wir besonders im Rahmen unserer Internet-Seite www.germanwings.com hohe Beachtung. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer Vorschriften des Datenschutzes im Internet. Um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff durch unberechtigte Personen bestmöglich zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Gemäß der technischen Entwicklung optimieren wir diese Maßnahmen kontinuierlich.

Um Ihre Flugbuchung bearbeiten zu können, benötigen wir gewisse personenbezogene Daten. Sollten Sie erstmalig bei Germanwings buchen, müssen Sie Informationen wie Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und email-Adresse angeben und dann einen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Bei einer erneuten Online-Buchung sind diese Daten dann bereits hinterlegt und brauchen nicht erneut eingegeben werden. Daneben erfragen wir bei jeder Buchung Ihre Zahlungsdaten wie Bankverbindung, Kontonummer oder Kreditkartennummer. Ihre Flugbuchung erfolgt über eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), die eine sicher Datenübertragung zwischen Ihrem Web-Browser und unserem Buchungssystem ermöglicht.

Um Ihre Online-Bewerbung bearbeiten zu können, benötigen wir gewisse personenbezogene Daten. Sollten Sie sich erstmalig bei Germanwings bewerben, müssen Sie Informationen wie Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse auf der Germanwings-Karriere-Seite angeben.  Sie bekommen dann von Germanwings einen Benutzernamen und Passwort zugewiesen mit dem Sie jederzeit Zugriff auf alle Informationen des Germanwings-Karriere Bereichs haben. Zum Schutz Ihrer Daten müssen Sie Ihr Passwort nach dem Erstzugang ändern.

Germanwings verkauft oder vermietet die persönlichen Daten Ihrer Kunden und Bewerber nicht an Dritte. Wir geben Ihre persönliche Daten einschließlich der Informationen über die Zahlweise und Flugbuchung nur an das Ausgabeunternehmen der Kredit- bzw. Bankkarte weiter, mit der Sie Ihre Buchung durchführen. Germanwings behält sich das Recht vor, persönliche Daten an vertrauenswürdige Dritte weiterzugeben, die Dienstleistungen für Sie erfüllen. So wird zum Beispiel der Transfer von Daten aus dem Germanwings-Buchungsformulars an das Buchungsformular unserer Kooperationspartner angeboten, damit die Germanwings-Kunden rasch und einfach Hotels buchen, Mietwagen reservieren oder Reiseversicherungen abschließen können. Wir weisen Sie zuvor auf die Übergabe der Daten hin, was Sie mit "OK" bestätigen müssen. Erhebungen bzw. Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.

Sie sind berechtigt, auf Antrag und unentgeltlich, Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten. Des weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung unrichtiger Daten. Daten für buchhalterische und abrechnungstechnische Zwecke sind von einer Kündigung beziehungsweise von einer Löschung nicht berührt.

Wir setzen "Cookies" (Dateien mit Konfigurationsinformationen) nach den Vorgaben der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e. V. (IVW) ein. Sie helfen dabei, den Nutzungskomfort des Produktangebotes zu erhöhen wie zum Beispiel die Speicherung Ihrer Log-In Daten, damit Sie sie sich nicht bei jeder Buchung neu registrieren müssen. Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.

Wir verwenden eine Tracking Software auf Basis von Cookies, um die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln. Mit dieser Software können wir jedoch keine persönlichen Informationen erfassen, die Rückschlüsse auf die Identität der Benutzer zulassen. Germanwings kann seriösen Drittfirmen Statistiken über seine Kundenverhalten in Bezug auf die Nutzung der Webseite zu Verfügung stellen, wobei diese Statistiken keinerlei persönliche Informationen enthalten, die Rückschlüsse auf die Identität der Kunden zulassen.

Mit der Benutzung der Germanwings Webseite stimmen Sie zu, dass Germanwings Informationen sammelt und auf die oben beschriebene Art verwendet. Die rasante Entwicklung des Internet macht von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Privacy Policy erforderlich. Sie werden an dieser Stelle über die Neuerungen informiert.

Für Fragen, Wünsche oder Kommentare zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@germanwings.com

Wenn Sie sich für den Germanwings Newsletter anmelden, werden Sie laufend per eMail über Neuigkeiten aus dem Unternehmen und über aktuelle Angebote informiert. Sie können die Zusendung des Newsletter jederzeit beenden, indem Sie den auf den entsprechenden Abmelde-Link in dem Newsletter klicken. Zur Messung der Responce setzen wir branchenübliche Messverfahren ein, wobei die "Klick and Open" Informationen über Hotspots ermittelt werden. Die ermittelten Daten stehen uns nur anonymisiert und aggregiert zu Verfügung.

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf andere Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Bei Beantragung des Germanwings-DKB-Cash Pakets inkl. Germanwings Card werden vom Emittenten der Karte (Deutsche Kreditbank AG) persönliche Daten wie Beruf, Familienstand, Einkommen etc. erhoben. Eine Übermittlung dieser Daten an Germanwings oder einen der Programmpartner findet nicht statt.